ミステリーショッパーの会社を比較!

ミステリーショッパーとは?

ミステリーショッパーとは、覆面調査員の事です。
飲食店や商店などに普通の来店客として訪問し、食事や買い物を行い、料理の味や出来・店内が清潔かどうか・店員の対応や態度は適切か?などをさりげなくチェックし、店を出た後にレポートにまとめ依頼主に提出します。
ミステリーショッパーの目的としては、依頼主が自社の店舗や各支店の普段の様子を知る為に行う事がほとんどです。調査員はインターネット会員など一般から応募された人材によって行われます。実際に本社の人間が訪問して調査するより飾らない普段の店内の様子を知る事ができます。
一般の消費者感覚での評価は、企業側にいると気がつかない思いがけない反応の場合もあります。それらのデータを参考にすることがより良い社員教育や環境の改善に繋がるのではないでしょうか?
【その他の調査手法を比較】市場調査グループインビュー会場調査顧客満足度調査(CS調査)インターネットリサーチ

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ミステリーショッパー コンシェルジュ

ミステリーショッパーを考えているが何をしていいかわからない。 ミステリーショッパーはどうやって比較すればいいの? どの会社に問合せていいのかわからない。
そんな時は、ミステリーショッパーコンシェルジュにご相談ください。どんな相談にも無料で丁寧にお答えさせていただきます。

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株式会社サーベイリサーチセンター

市場調査、世論調査、都市交通調査を手掛ける、創業36年目の総合調査会社です。携帯・PCWeb調査、訪問調査、郵送調査、グループインタビュー、会場調査、覆面調査など幅広く調査を実施しております。

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ANAビジネスクリエイト株式会社

ANAビジネスクリエイト株式会社は、クライアントの「夢」を叶えるために人材サービスとアウトソーシングの両面からお手伝いをさせていただきます。ニーズに合うご提案と満足する解決を実施致します。

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株式会社ジョブサポート四国

ミステリーショッパーを駆使して、企業・店舗の「サービス力」の実態を調査してお届けいたします。クライアント様に適切な方法で、企業・店舗の気付かない問題点を洗い出します。

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サービス業・小売業を中心に、高級商材、嗜好品、日常品扱うクライアントに対してサービスを展開しています。御社の店舗近隣に在住で且つ、調査員ではなく『潜在顧客』を弊社がリクルートし、御社の店舗に送客できることが最大の特徴です。

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楽天リサーチ株式会社

業界最大級規模のモニターをベースにしたネットリサーチをリーズナブル価格でご提供いたします。規模を活かした特定属性で切り出したスペシャルパネル(スクリーニング済みパネル)もご利用ください。

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