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ホテル・旅館向けのミステリーショッパーとは、調査対象の旅館やホテルへ覆面調査員を派遣して調査を行う手法になります。目的としては、依頼主が自社の旅館やホテルの普段の様子を知る為に行う事がほとんどです。調査員としては一般公募の消費者や専門の調査員が対象になります。 業種専門で行う調査になりますので、調査後の改善点の洗い出しからアドバイス、必要があればコンサルティングまで行えるというのが強みになります。企業側にいると気がつかない思いがけない反応の場合もあります。それらのデータを参考にすることがより良い社員教育や環境の改善に繋がるのではないでしょうか?
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ミステリーショッパー(ホテル・旅館向け)の委託を検討しているが何からはじめたらいいかわからない。ミステリーショッパー(ホテル・旅館向け)会社はどうやって比較すればいいの?どの会社に問合せていいのかわからない。
そんな時は、ミステリーショッパー(ホテル・旅館向け)コンシェルジュにご相談ください。どんな相談にも無料で丁寧にお答えさせていただきます。

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ミステリーショッパー(ホテル・旅館向け)会社一覧

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株式会社MS&Consulting

MS&Consultingは、国内最大の覆面調査会社です。「ミステリーショッピングリサーチ」を軸として、顧客満足(CS)・従業員満足(ES)の向上をご支援します。CS調査にとどまらず、現場スタッフへのフィードバックや改善活動までご支援いたします。

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Fancrew (ファンくる)株式会社ファンくる

国内最大級の実績(会員100万人/掲載店舗数6万店/レポート数50万件)業界最安値。レポートは来店から数日でご提供可能。月間で5件~10件のレポートを集めることも可能です。

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株式会社ジョブサポート四国

ミステリーショッパーを駆使して、企業・店舗の「サービス力」の実態を調査してお届けいたします。クライアント様に適切な方法で、企業・店舗の気付かない問題点を洗い出します。

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パイルアップ株式会社

サービス業における、スタッフの接客評価はもちろん、小売店の売場の状況(商品の配荷状況、SKU数、売価、POPの掲出状況等)の調査を得意としています。全国に経験豊富な調査スタッフが在籍しているため、貴社の様々なご要望や、実施方法からお悩みのクライアント様と一緒に伴走することが可能です。

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有限会社WIZARD

北陸信越地方を中心に、建設コンサルタントなどの計画系現地調査の実績が豊富にあります。交通量調査、アンケート調査、OD調査など、計画・準備・人員確保・実査・データ納品までトータルで対応します。

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