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SFAとは?
SFA(営業支援)とは営業支援のために使う情報システム、またはそのシステムを使い営業活動を効率化することを意味します。
SFAを用いることで過去の蓄積された営業活動の情報を一元化し、部署全体で情報を共有することができ、業務の引き継ぎや 依頼がスムーズになり、担当者の不在時にもフォローが可能になります。
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