問い合わせ対応の会社を比較!

問い合わせ対応とは?

問い合わせ対応とは、利用者からのお問い合わせ対応を一括で代行する事です。会社や商店などのサイトを公開していると興味をもたれた方や利用者からの問合せや要望のメールが一日に何通と届くと思います。問い合わせが増えていくと対応に費やす時間やサポートセンターの人件費が増えていき、せっかくあるお問い合わせの窓口が機能を失ってしまうかもしれません。外部からの声を聞き情報交換するだけではなく、事業の新しい展開へのヒントにもなりうるお問い合わせの窓口を有効にするためにも問い合わせに特化した専門スタッフを揃えた代行業者へサポートをご依頼することも選択肢の一つと思われます。

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熊 谷

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問い合わせ対応 コンシェルジュ

問い合わせ対応を考えているが何をしていいかわからない。 問い合わせ対応はどうやって比較すればいいの? どの会社に問合せていいのかわからない。
そんな時は、問い合わせ対応コンシェルジュにご相談ください。どんな相談にも無料で丁寧にお答えさせていただきます。

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<コンシェルジュ認定> 問い合わせ対応会社

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株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

クライアント様の業種や傾向、さらにはクライアント様の顧客様の嗜好にあった応対を実現することが出来るため、クライアント企業の信頼度と顧客満足度を高めた上で、様々なサービス提供や売上げ拡大を図ります。

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株式会社ニッセン

株式会社ニッセンは経験と実績を生かしながら、インバウンドコールセンターに関する様々なご要望にお応えします。 インバウンドコールセンターに関する貴社のニーズをお気軽にお問合せ下さい。

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SBIビジネスサポート株式会社

自社にコンタクトセンターをお持ちでないお客様が、お手軽にコンタクトセンターを利用できるサービスです。 プレセールスサポートからアウトセールスサポートまで、バックアップいたします。

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プロブリッジ株式会社

プロブリッジは、コンタクトセンター・顧客対応部門を全ての企業へ拡げることを基本理念に、大手企業〜中小・ベンチャー企業、また官公庁を中心に、コールセンター運営受託をご提供しております。

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株式会社グッドクロス(ビーコール)

グッドクロスはWebに関わるテクニカルサポートを得意としており、システムサポートに慣れたオペレーターを配備。御社の一部署として比較分析を行ない「クライアント様の売上を上げられるコールセンター」を確立。

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株式会社DIOジャパン

DIOジャパンのコールセンターでは、十分なトレーニングを積み、豊富な知識と経験を持つ貴社専用オペレータがお客様との大切な関係を構築するお手伝いをいたします。

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株式会社マーコムプラン株式会社マーコムプランの詳細を見る

受付時間中の管理体制を整えるとともに、受付時間外での教育研修を実施し専属のテレコミュニケーターを育てていきますので、細やかで好感の持てる最適なサービスをお届けします。 電話受付業務は9時~21時のみ対応可

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株式会社テレネット

通信販売の受注やカスタマーセンター、キャンペーン等の各種事務局、リコール対応窓口、不特定のお客様からのお電話など、あらゆる業務に幅広くご利用頂けます。人件費、業務の効率化を実現致します。

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株式会社三愛

株式会社三愛は経験と実績を生かしながら、インバウンドコールセンターに関する様々なご要望にお応えします。 インバウンドコールセンターに関する貴社のニーズをお気軽にお問合せ下さい。

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