(カテゴリ:ビジネス用語)
ISO9001とは「品質マネジメントシステム」と呼ばれる、品質保証のための国際基準規格の事です。
ISO9001については製品そのものの質ではなく、その企業が品質保証を充実させることが出来る企業かどうかを審査されます。
例えば、生産過程の中でトラブルが生じて不良品が発生してしまったとします。不良品の発生を100%防ぐのは難しいでしょう。しかし、それが市場に出回る事を回避できる体制が整っていれば、顧客の手に不良品が渡る事がないので、問題は生じません。
顧客や取引先、ひいては社会からの信用を得るにあたって、ISO9001取得はいわば企業の必須科目となりつつあります。
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