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ネットワーク外部性

(カテゴリ: マーケティング)

ネットワーク外部性とは、ネットワークの特性を持つ製品・サービスにおいて、同じ製品やサービスを購入・使用する消費者の数が増えれば増えるほど、消費者にとってその製品・サービスの消費による効用や価値が高ま...続きを読む

ネゴシエーション

(カテゴリ: 人事・研修)

ネゴシエーションとは、「交渉」という意味です。 交渉相手を説得し打ち負かすのではなく、信頼関係を築きながら、互いに納得のいく問題解決へと導く技術と言えます。 話し方や細かな言い回し、表情、態度など、...続きを読む

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