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購買動機

(カテゴリ:マーケティング)

購買動機とは、消費者が商品やサービスを購入・利用しようと思った理由、要因のこと。マーケティング戦略では、購買動機の把握は重要視されており、新製品の開発に役立てたり、広告などで消費者が求めている機能や生活シーンの訴求で購買促進するために利用したり、陳列方法などにも活用されたりと、利点はかなり多い。購買動機は、快楽・必要性などの基本的なニーズから生じる基本的購買動機と、外観・スタイルなどの商品選定に関わるニーズから生じる選択的購買動機と大きく二つのパターンに分けることができる。

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