(カテゴリ：マーケティング)

市場区分とは、全体市場を様々な要素を持つ消費者対象集団に分類、区分して再構築することを意味する。様々な要素とは、ニーズ、欲求、購買意向、購買動機などがあり、総需要はそういった要素の需要の合計である。製品のターゲットを顧客そのものではなく、顧客が片付けようとする用事やそれを通じて達成しようとする成果が状況ベースの市場区分を構築している。こうした顧客が置かれている状況を把握している企業が、狙い通りの製品を作ることができる。