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ERP（Enterprise Resource Planning）とは統合業務パッケージのことであり、具体的にいうと、財務、管理会計、人事、生産、調達、在庫、販売などを包括する情報システムを構築するために開発された大規模な統合型パッケージソフトウェアのことをいいます。ERPシステムを利用することによって、業務処理コストの削減はもちろん、リアルタイムに業務内容が把握できるようになり、データの一元管理が可能となります。
ERPパッケージは平均的なユーザーを想定した汎用的なソフトウェアのことであり、企業ごとの固有の事情、特性に対応するためにカスタマイズが行われることが多いということは注意しなければなりません。そのため企業の特性に一番合うERPシステムは何かということを考え、ERPシステムを選ぶ必要があるでしょう。適切に使い分けることにより、効率化を図り、コストを削減することが可能となります。