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e-リテイリングとは、消費者を対象としたインターネット上での小売販売の形態のことである。これまで店頭販売してきた小売事業者が新たに展開する場合もあれば、新しくネット上で小売事業を立ち上げて参入する場合もある。人件費や流通コストの削減に繋がり、ネット普及率の増加に伴ってターゲット層も拡大してきたことによって、売上もあがりやすい。しかし、全ての商品がe-リテイリングに向いているというわけではなく、生鮮食品などを扱うネットスーパーなどは苦戦を強いられている。