プライバシーポリシー

株式会社お問合せポータル（以下、「当社」といいます）は、当社が運営する「お問合せポータル」及び関連サイトにおける各種サービス（以下、あわせて「本サービス」といいます）を安心してご利用いただけるよう、プライバシーポリシーを以下のように定めます。
また当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くすことを重要視します。

個人情報の取得について

  1. 当社は、利用者が本サービスを利用する場合、本サービスを通して問合せを行なう場合等に個人情報(氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等)を取得します。
  2. 当社が取得する利用者の個人情報は、利用者が本サービスを効果的に利用いただく上で必要となるものに限られています。

個人情報の利用について

当社は、個人情報を下記の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

  1. 当社は、利用者が本サービスを利用する場合、本サービスを通して問合せを行なう場合等に個人情報(氏名、住所、電話番号、eメールアドレス等)を取得します。
  2. 利用者の申込みによる、本サービスに掲載されている企業及びサービスを提供している企業への資料請求等の各種問合せ情報の提供
  3. 当社発行の「月刊コンシェルジュ」に関する電子メールまたは郵便での情報の提供のため
  4. 本サービスの運営上必要な事項の連絡
  5. 本サービスに関わるメンテナンスや重要なお知らせなどの連絡

個人情報の第三者への開示

当社は、当社が保有する個人情報について次のとおり第三者に提供する場合があります。

  1. 利用者の申込みによる、本サービスに掲載されている企業及びサービスを提供している企業への資料請求等の各種問合せがあった場合
  2. 利用者が本サービスを利用したことにより、関係する第三者（本サービスに掲載されている企業及びサービスを提供している企業）から当該第三者が利用者へサービス等を提供する上で必要な情報の提供を求められた場合
  3. 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、利用者本人の同意を得ることが困難である場合

上記以外については、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合を除き、当社は利用者の事前承認なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

統計データの利用

当社は、取得した利用者の個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を識別できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報に関するお問合せ

個人情報に関するお問合せについては、以下までご連絡ください。

株式会社お問合せポータル
フリーダイヤル：0120-56-2347
受付時間：平日　9：30－19：00

クッキーに関して

クッキー（Cookie）とは、ウェブサーバーが使用しているコンピュータを識別する技術であり、セキュリティの確保と、より良いサービスの提供を目的としています。利用者の使用するコンピュータを識別することは出来ますが、利用者個人を識別出来るわけではありません。
利用者はウェブブラウザのクッキー機能を無効にすることが可能ですが、 その場合一部ウェブサイトの機能が損なわれることがあります。

変更および通知について

このプライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し・改善することがあります。
ホームページ上に常に最新版を記載するものとします。

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