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CRM

CRMとは顧客関係管理のことであり、企業が顧客との関係性をデータベースに一元化し、顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高めるための情報システムです。　企業が顧客の好みやニーズを正確に把握・理解し、それに応じて的確な商品・サービス提供を行うことにより、企業の競争力を高め、長期的利益の確保を実現します。　
CRM導入におけるメリットとしては、リアルタイムに「顧客属性」や「購買履歴」などが確認できることによる業務効率の向上、クライアント情報の一元管理化による、データ分析、顧客戦略、マーケティング戦略、営業戦略の効率化の実現が可能となります。

・営業支援システムについてはSFAをご覧ください。
・小売店、飲食店、各種施設の顧客情報管理はPOSシステムをご覧ください。
・メールの一括配信はメール配信ASPをご覧ください。
・顧客満足度を調査するには顧客満足度調査（CS調査）をご覧ください。

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ソフトブレーン株式会社

「ｅセールスマネージャーRemix Cloud」は、業種、業界を問わず、3000社を超える企業に採用された営業支援・顧客管理システムです。現場での使いやすさ重視して設計されており、スマホやタブレット端末などモバイルでの活用やPDCAサイクルの回しやすさに定評があります。
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株式会社アイネックス

株式会社アイネックスは経験と実績を生かしながら、CRMに関する様々なご要望にお応えします。 CRMに関する貴社のニーズをお気軽にお問合せ下さい。
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ジョブマネ株式会社

ジョブマネはクラウド型のオールインワンの業務システムです。業務に欠かせない顧客管理システム、営業支援システム、グループウェア、基幹システムなど備えています。簡単に導入、利用する事が可能です。
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ワクコンサルティング株式会社

ワクコンサルティングは、開発設計、サプライチェーン、ERPなどのプロが集まる製造業特化のコンサル会社です。
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エージェントイノベーション 株式会社

名刺交換から生まれた名刺情報は社内の大事な資産です。Sansanサービスによりデータ化する事で、社内でお客様の情報を可視化、共有する事が可能となり営業をサポート致します！
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株式会社 E-Grant

通販専用のCRMです。【顧客管理をエクセルで行っている】【倉庫への配送手配が面倒】【購入者へのメール対応を手動で行っている】【購入者へのフォローアップが出来ていない】　が全て解決！導入サポート付き！
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株式会社ヒューマンセントリックス

PIP、Webセミナー、動画制作において大手IT系企業を中心に600社、5000コ ンテンツ、リピート率92％と業界トップクラスの圧倒的な実績。価格力、制作 力、IT技術力で確かな効果を実現します。
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株式会社アースリンク

アウトバウンドに特化したテレマーケティングシステム
簡単でわかりやすい操作画面
拡張性が高く、集計レポート・グラフ化も自由に作成可能

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