導入2,000社・40,000席超！7年連続シェアNo.1を誇るクラウドシステムBIZTEL。インターネットとパソコンのみで導入可能のため在宅勤務・テレワークにも最適。1席15,000円〜。数席から100席以上まで幅広い規模・業種で利用されています。

株式会社オプトエスピーは通話録音システムや音声認識システムなど、コールセンター業界での導入実績が多数あります。
テレワークや在宅勤務の推進については規模を問わず、お気軽にご相談ください。

＜どこでもコールセンターを実現＞ネット接続のパソコンと市販のヘッドセットがあればすぐにサービス開始できます。
＜コスト削減＞人件費と通信費の大幅な削減を可能にします。見込保有が大幅にUPでき、受注効率を向上できます。

AmeyoJは法人向けのクラウド型電話サービスです。PBX、電話回線などの設備をクラウドサービスとして提供することで、企業電話の低コスト化を実現し、必要に応じて規模を変更できるなど特長を数多く備えています。

簡易な電話受付を自動で行うことができるIVRサービス。受付シナリオの設定をするだけで、電話対応を無人で行うことができます。AI音声認識を搭載し、名前や日時、商品名やサービス名などを音声によって受付、データ化可能です。来店予約や資料請求受付、不在時のオフィス代表電話受付などに活用できます。

自社24時間365日センターを中心に、受注・問合せ窓口業務、機器等の保守メンテナンス24H受付業務、テクニカル（操作・設定案内等）サポート業務、アポイント・契約獲得コール業務　等、受電・架電業務はもとより事務局運営やテレフォニーシステムの導入まで、メール受発信サービスも含め多岐に渡るコールセンター運営全般の御要望にお応えします。