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インターネットリサーチ

(カテゴリ:調査・分析)

インターネットリサーチ(Internet Research)は、インターネットのフル活用による、とくに市場調査が主な対象のもの。
20世紀後半ごろからとくにアメリカでインターネットの急速な発展により種々の調査が始まっっており、日本でもその追従が進み企業とともに一般家庭でも目的に合わせて広い調査のために急速に普及し始めている。
マーケティング業界以外でもその手法の切り札的な存在として定着しているもの。
インターネットによる調査では定量的および定性的な調査方法があって、前者ではEメールによるアンケートやWeb方式ものが主体となり、後者ではチャットインタビュー方式によるのが通常である。いずれの場合もその特長としてはペーパーレスにつながりまた低いコストで多くのデータが高速度で得られ、さらに図表・グラフ化や画像処理も簡単であり専門家をも必要としないことなどがあげられる。
短所としては調査の対象がパソコン利用者に限られてその片寄りが免れなく集団での代表として的確さが得られるかの疑問がある。

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