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クロス・マーケティングのES調査は、どの要素が社員満足度に強く影響しているか、顧客満足に繋がるかの因果関係も検証。紙ベース・WEBアンケートなど最適な手法をご提案します。

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世界150カ国の消費者や訪日観光客等を対象としたグローバルリサーチや顧客や従業員満足度調査、NPS, CES等のCX調査に特化したリサーチシステムやサービスを提供しています。

お店のスタッフが辞めてしまう・サービスの質が上がらない・クレームが多いというお悩みを解決致します。MVP投票による店舗表彰制度を活用し、チャット式を採用することで、高い回答率の調査をご提供します。

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