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購買センターとは、組織の購買意思決定において何らかの役割を果たす個人やグループのことである。組織による財やサービスの購買は、直接的な購買担当者だけではなく、他の部門や組織の上位階層の人々など多くの人々によって共同的に進められており、組織に対して適切なマーケティング戦略を展開するためには、購買センターによる購買意思決定のプロセスを理解することが重要である。購買センターには、購買担当者、購買決定の責任者、購買への影響者、使用者、購買決定の承認者、製品情報の窓口になる者などが含まれている。