(カテゴリ：ビジネス用語)

ストア・ロイヤルティとは、消費者が特定の店舗に対して持っている愛顧心のことである。小売店にとって店舗への愛着度が高いことは、常連客や固定客を得ることであり、重要なものであるとしている。
有名老舗店などではこのストア・ロイヤルティが高いとされているが、近年では消費者は店舗よりもブランドへの愛着や忠誠度を強めている傾向がある。