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コミュニケーションの2段階流れ仮説とは、企業からの広告などのコミュニケーションは1段階で消費者に到達するものではなく、オピニオンリーダーや、ゲートキーパーを経由して集団にコミットメントしていく2段階目で流れているというコミュニケーションにおける仮説のことである。企業が自らの製品やサービスを販売促進する場合は、購買対象である消費者に直接訴求するのではなく、オピニオンリーダーやゲートキーパーを経由するほうが、効果的であり適切であるとされる。