(カテゴリ：マーケティング)

ＩＭＣとは、テレビや雑誌などのマスメディアだけでなく、電話やインターネットなどの様々なメディアを利用して、企業発信のメッセージやブランドイメージを統一・統合する、統合型マーケティング・コミュニケーションのことである。メディアと様々なコミュニケーションツールを融合させることによって、顧客とのコミュニケーションを円滑にし、その効果を最大化しようとする考え方を指す。対顧客の視点に立ち、顧客が受け取るメディアが違っても、それらが統一されていることによって、商品の認識度やインパクトが強まり、購買意欲に繋がる。