ビジネス用語集

質問票

(カテゴリ:調査・分析)

質問票とは、質問法によって調査を行う場合に、質問項目を記入したもので、質問紙、または調査票ともいう。質問法において、質問票は大変重要な役割を果たす。回答者が調査者の望んでいる知識・事実・意見などを持ち、質問項目を理解していることが前提となる調査である。しかし、事実を尋ねる質問でさえ回答にはひずみが生じ、意見や態度に関する質問では、さらに回答のひずみが顕著になるので、注意が必要である。質問票を用いて調査すること自体が回答者の新たな行動場面を作り、ある種の態度を生じさせ、回答に影響を与えることもある。他の測定法と併用することも考えなければならない。 

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