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(カテゴリ:営業・販売)
商品・サービスの購入者または購入希望者に対し、新規購入や買換え・契約更新などのタイミングに、その商品・サービスと同種でより上位レベル(販売単価や利益率の高い)のものを提案することで、顧客単価の向上を目指す販売アプローチ方法です。
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