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電子商取引とは、様々な商取引を電子データ経由で行うことである。これまで紙の伝票を用いて行われていた取引を、電子データで行うため、大幅なコストダウンと、事務処理効率のアップに繋がるため、ほとんどの企業で採用されている取引手法である。
しかし、プロトコルなどの標準化やセキュリティ、認証といった技術的な問題の解決や、取引を行う上での制度面の整備が必要であるといわれている。また、企業間で行われる電子商取引をＢｔｏＢ、企業と消費者間の取引をＢｔｏＣ、消費者間の取引をＣｔｏＣと呼ぶ。