(カテゴリ：テレマーケティング)

ナンバーディスプレイとは、発信者の電話番号を受信者が応答する前に確認できるというNTTのサービスのひとつである。1998年2月1日から全国で開始された。ナンバーディスプレイのサービスを受けるためには専用の通信機が必要となり、基本的に発信者の番号が通知されるが、プライバシー保護の問題もあるため、発信者は通話ごとの非通知や回線ごとの非通知を選択できるようになっている。テレマーケティングなどの企業ではこのサービスを活用して、発信者番号から自動的に顧客データベースを検索し、コンピュータに発信者情報を表示して迅速な対応が行えるようになった。