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ドラッグストア向け覆面調査は、町の薬局のほか多店舗チェーン展開のドラッグストアを対象とした覆面調査です。
特に複数店舗展開しているドラッグストアでは、地域性による差異こそあるもののスタッフの接客スキルや店舗の清潔さによっても大きく成績が変わってくるものです。
成績が良い店舗は何故成績が良いのかを確認したり、成績の悪い店舗を底上げするためには何をすべきであるのか...覆面調査を通じて、消費者目線での現状をチェックする必要があります。
さらに、多店舗展開のドラッグストア向けの覆面調査は、多数の調査員を動員する必要があり、かつ同質の調査を行う必要があることから経験のある調査会社を利用すると良いでしょう。
ドラッグストア店舗を対象とした覆面調査の実施検討にあたっては、以下の調査会社への一括問合せをおすすめいたしております。
このようなお悩みがございましたら、ご相談下さい!

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