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複合商業施設向け覆面調査は、モール型ショッピングセンター、シネコン、アウトレット、駅ナカなどの比較的大きな小売、サービス、飲食店の集合施設における覆面調査サービスのことです。
複合商業施設での覆面調査は、単体店舗に比べて調査項目が多く課題が複雑です。
例えば、施設共通インフォメーション、ポイント制や駐車場サービスなど入居店舗で共通するサービス、異業態店舗間の調和、売れていない店舗の底上げ等、単体店とは異なる項目を検討しチェックする必要があります。
複合商業施設では、各店舗ごとの魅力と施設全体の魅力を高めることが相乗的に作用しますので、覆面調査による定点観測ととそのフィードバックはとても重要なのです。
複合商業施設での覆面調査を実施検討する際は、以下の企業へ一括問合せすることで効率的に検討を進めると良いでしょう。
このようなお悩みがございましたら、ご相談下さい！
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コンシェルジュ |
複合商業施設向け覆面調査 コンシェルジュ複合商業施設向け覆面調査の委託を検討しているが何からはじめたらいいかわからない。複合商業施設向け覆面調査会社はどうやって比較すればいいの？どの会社に問合せていいのかわからない。 |
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