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ネイルサロン向け覆面調査は、ネイルサロン店を対象とした覆面調査です。
ネイル業界は近年顧客数が増え続けている一方で、ネイリストやサロンといった供給側の伸び数の方が大きく需給バランスが崩れつつあり競争が激しくなっています。
単に安いだけであったり、施術の質が高いだけでは、他店との差別化が厳しくなりつつあり、ネイリストを含めたスタッフがいかにお客様に満足感を提供できるかが重要です。
覆面調査では、消費者の目線でネイリスト含むスタッフの接客スキルのほか、店内の清潔さや明るさなどお客様にどれくらいの満足度を提供できており、成長のための改善項目を確認することが出来ます。
ネイルサロンでの覆面調査を実施検討される際は、以下の専門の調査会社へ一括問合せをして比較検討すると良いでしょう。
このようなお悩みがございましたら、ご相談下さい！
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コンシェルジュ |
ネイルサロン向け覆面調査 コンシェルジュネイルサロン向け覆面調査の委託を検討しているが何からはじめたらいいかわからない。ネイルサロン向け覆面調査会社はどうやって比較すればいいの？どの会社に問合せていいのかわからない。 |
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