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テーマパーク向け覆面調査は、特定のテーマ(特定の国の文化や物語、映画、時代)をベースとして全体が演出された観光施設を対象にした覆面調査です。

お客様はテーマパークに非日常や感動を求めていらっしゃいますので、従業員は各パークのテーマやコンセプトを最大限演出し、おもてなしするスキルが求められます。
単に言葉遣いや身だしなみが綺麗ということではなく、お客様がテーマや演出に心から楽しめるようサポートするホスピタリティが重要です。

覆面調査を通して、従業員がお客様に対して柔軟で最高のおもてなしを提供できているかどうかを確認することで、テーマパークの魅力と集客を成長させるきっかけを得ることができます。 テーマパークを対象とした覆面調査の委託先企業をお探しの際は、ぜひ以下のおすすめ企業へ一括問合せをするところから始めましょう。

このようなお悩みがございましたら、ご相談下さい!

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テーマパーク向け覆面調査の委託を検討しているが何からはじめたらいいかわからない。テーマパーク向け覆面調査会社はどうやって比較すればいいの?どの会社に問合せていいのかわからない。
そんな時は、テーマパーク向け覆面調査コンシェルジュにご相談ください。どんな相談にも無料で丁寧にお答えさせていただきます。

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テーマパーク向け覆面調査会社一覧

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ショッパーズアイ(株式会社クロス・マーケティング)

130,000人以上の会員で年間20,000件以上に及ぶ全国の調査に対応。
1社1社に合わせて作成する調査票をもとに、一般消費者が接客や店舗環境をチェック。
飲食業、小売、サービス業態まで幅広い実績あり。

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株式会社MS&Consulting

MS&Consultingは、国内最大の覆面調査会社です。「ミステリーショッピングリサーチ」を軸として、顧客満足(CS)・従業員満足(ES)の向上をご支援します。CS調査にとどまらず、現場スタッフへのフィードバックや改善活動までご支援いたします。

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Fancrew (ファンくる)株式会社ファンくる

国内最大級の実績(会員100万人/掲載店舗数6万店/レポート数50万件)業界最安値。レポートは来店から数日でご提供可能。月間で5件~10件のレポートを集めることも可能です。

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株式会社ジョブサポート四国

ミステリーショッパーを駆使して、企業・店舗の「サービス力」の実態を調査してお届けいたします。クライアント様に適切な方法で、企業・店舗の気付かない問題点を洗い出します。

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