テクニカルサポートの会社を比較!

テクニカルサポートとは?

テクニカルサポートとは、適切な研修を受けたコールスタッフが、パソコンや周辺機器、機械製品、電化製品などの問合せに対し、不具合の対処や復旧方法、操作方法などの技術的な問い合わせを受け付ける窓口です。

企業が開発、販売している製品の操作方法が複雑であったり、ユーザー側の知識に差がある場合は、テクニカルサポートを用意しておくことでクレームを回避することができ、リスクを軽減できます。

個人、法人のお客様に関わらず、お客様からの問い合わせに素早く的確な回答をすることは企業の信頼を勝ち得る上で大事なポイントになります。

下記企業が貴社のお手伝いを致します。まずはコンシェルジュにお問合せください。

ランクスの無料コンシェルジュサービス

コンシェルジュについてはこちら

橋村

橋村 自己紹介を見る

テクニカルサポート コンシェルジュ

テクニカルサポートを考えているが何をしていいかわからない。 テクニカルサポートはどうやって比較すればいいの? どの会社に問合せていいのかわからない。
そんな時は、テクニカルサポートコンシェルジュにご相談ください。どんな相談にも無料で丁寧にお答えさせていただきます。

電話で相談する時のポイント

お気軽にお電話ください

<コンシェルジュ認定> テクニカルサポート会社

全ての企業にチェックを入れる

問合せ
株式会社ニッセン

株式会社ニッセンは経験と実績を生かしながら、インバウンドコールセンターに関する様々なご要望にお応えします。 インバウンドコールセンターに関する貴社のニーズをお気軽にお問合せ下さい。

問合せ
SBIビジネスサポート株式会社

自社にコンタクトセンターをお持ちでないお客様が、お手軽にコンタクトセンターを利用できるサービスです。 プレセールスサポートからアウトセールスサポートまで、バックアップいたします。

問合せ
プロブリッジ株式会社

プロブリッジは、コンタクトセンター・顧客対応部門を全ての企業へ拡げることを基本理念に、大手企業〜中小・ベンチャー企業、また官公庁を中心に、コールセンター運営受託をご提供しております。

問合せ
株式会社グッドクロス(ビーコール)

グッドクロスはWebに関わるテクニカルサポートを得意としており、システムサポートに慣れたオペレーターを配備。御社の一部署として比較分析を行ない「クライアント様の売上を上げられるコールセンター」を確立。

問合せ
株式会社DIOジャパン

DIOジャパンのコールセンターでは、十分なトレーニングを積み、豊富な知識と経験を持つ貴社専用オペレータがお客様との大切な関係を構築するお手伝いをいたします。

問合せ
株式会社マーコムプラン株式会社マーコムプランの詳細を見る

受付時間中の管理体制を整えるとともに、受付時間外での教育研修を実施し専属のテレコミュニケーターを育てていきますので、細やかで好感の持てる最適なサービスをお届けします。 電話受付業務は9時~21時のみ対応可

問合せ
株式会社テレネット

通信販売の受注やカスタマーセンター、キャンペーン等の各種事務局、リコール対応窓口、不特定のお客様からのお電話など、あらゆる業務に幅広くご利用頂けます。人件費、業務の効率化を実現致します。

問合せ
株式会社三愛

株式会社三愛は経験と実績を生かしながら、インバウンドコールセンターに関する様々なご要望にお応えします。 インバウンドコールセンターに関する貴社のニーズをお気軽にお問合せ下さい。

問合せ
株式会社ヒューマン・ネットワーク

弊社は2007年12月に親会社のクリエイトラボより分社して設立されました。まだ若い会社ではございますが、クリエイトラボ時代を含めると24年間のコールセンタ運用実績がございます。

問合せ
有限会社ユマック

セミナーや資料請求などの事務局業務を総合的に代行します。 企業ブランドのイメージアップにもつながる、好印象を与える的確な対応を提供しております。

このページのトップへ