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ビジネス用語集

漢字入力

(カテゴリ: データ入力)

漢字を含む項目の文字を入力する作業を漢字入力という。漢字入力では連想入力方式を使用し、漢字、数字、英字、カタカナ、ひらがな、記号の1文字を2タッチで入力する。日本語入力とも。 ...続きを読む

オペレータ

(カテゴリ: データ入力)

データ入力を行う作業担当者。 ...続きを読む

エントリマシン

(カテゴリ: データ入力)

精度の高い入力データを作成するための入力専用機のこと。 一般に使用されるパソコンの漢字入力とは異なり※「連想入力方式」で行う。入力状況の監視や作業進捗の記録など、データ入力作業に特化した機能が搭載さ...続きを読む

イメージデータ

(カテゴリ: データ入力)

入力原票をスキャナで読み込んだ画像のこと。この画像のことをイメージデータと言い、イメージデータをオペレータの画面に配信し、指定した箇所をデータ入力する作業をイメージデータエントリという。 ...続きを読む

アウトプット

(カテゴリ: データ入力)

データ入力後のデジタルデータを依頼先の仕様(PDF、Wordなど)に基づき磁気媒体(フロッピーディスク、CD、DVD、USBなどの磁気記録媒体)に書き込み、変換、複製、複写し、成果物の形にすること。...続きを読む

接遇5原則

(カテゴリ: 人事・研修)

接遇5原則とは、 ①挨拶 ②表情(笑顔) ③態度 ④身だしなみ ⑤言葉遣い の5つです。 メラビアンの法則によると、第一印象の93%は「見た目と声」で決まるとされています。そのことからも、この5原則...続きを読む

過重労働

(カテゴリ: 人事・研修)

過重労働とは、長時間労働などの過重業務による健康障害問題です。 「月100時間または2~6ヵ月平均で月80時間を超える」時間外・休日労働が、健康障害を与える過重労働の基準とされています。 労務管理者...続きを読む

営業マインド

(カテゴリ: 人事・研修)

営業マインドとは、営業に対する考え方や姿勢の根本です。 受注や売り上げに対する責任意識や、自社商品の強みを的確に理解し伝える力、お客様のニーズを把握し誠実な提案ができることなど、営業マインドの有無は...続きを読む

ロジカルシンキング

(カテゴリ: 人事・研修)

ロジカルシンキングとは「論理的思考」という意味です。 物事を適切に、筋道を立てて考え、整理・分析することによって、複雑な物事の明快な把握や、問題への効果的な解決策を導き出すことができます。 ロジカル...続きを読む

リスクコミュニケーション

(カテゴリ: 人事・研修)

リスクコミュニケーションとは、環境問題や災害などの社会を取り巻くリスクについて、関係者間で情報を共有し、相互に意思疎通を図ることをいいます。 リスクについての身近な例は、ダイオキシンや環境ホルモンな...続きを読む

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