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委託されたい内容に対応出来るおすすめの覆面調査会社を選定し、無料紹介致します。 | 元祖ビジネスコンシェルジュに覆面調査について無料でご相談いただけます。 | 掲載している覆面調査会社からの広告費で運営をしていますので、見積りも提案もご紹介も全て無料です。 |
このようなお悩みがございましたら、ご相談下さい！
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覆面調査のポイント
覆面調査とは、調査員がその身分を隠してお店・サービスを利用し、お客様の視点でお店・サービスのチェックを行い接客やお店・サービスの状態などを調査・報告するリサーチ手法です。
覆面調査会社は、課題の洗い出しや各店舗のサービスレベルの統一、お客様満足度の向上など様々な目的に応じて、調査設計・調査員の選定・調査の実施・レポーティングなどを提案・アドバイスしてくれます。
「自社店舗と競合他社店舗の比較もできるの？」、「こんな使い方はできるの？」など覆面調査を検討する際は、お気軽にご相談・お問合せ下さい。
お問合せの流れ
覆面調査お問合せポータルご利用実績（一部抜粋）
覆面調査の利用業界例
| チェーン店 | 飲食店 | スーパーマーケット | 高級店向け覆面調査 | アパレル店 |
| 複合商業施設 | ファーストフード | 居酒屋 | レストラン | ブライダル業 |
| リラクゼーション施設 | 住宅展示場 | カーディーラー | ガソリンスタンド | スポーツクラブ |
| テーマパーク | ネイルサロン | エステサロン | 歯科医院 | 医療機関 |
| ネットカフェ | 温浴施設 | 携帯電話販売店 | 書店 | 映画館 |
| 百貨店 | 観光施設 | ドラッグストア | ...etc |
コンシェルジュ |
覆面調査 コンシェルジュ覆面調査の委託を検討しているが何からはじめたらいいかわからない。覆面調査会社はどうやって比較すればいいの？どの会社に問合せていいのかわからない。 |
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